ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Περισσότερα
2111848798
Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00

Γενικοί Όροι & Διατάξεις

Η Επιχείρηση ΜΑΡΚΟΛΕΦΑ ΑΜΕΡΣΑ, που στο εξής θα αποκαλείται ΕΤΑΙΡΙΑ, με ΑΦΜ 121316698 και με έδρα την Αθήνα, Χρυσοστόμου 8, Περιστέρι 12132, Τηλ 211 1848798 , E-mail: info@looklike.gr , website: www.looklike.gr διαθέτει τη χρήση ηλεκτρονικού καταστήματος για πωλήσεις ειδών μέσω διαδικτύου (internet) με τους παρακάτω γενικούς όρους.

Η αποδοχή τους είναι απαραίτητη προϋπόθεση για όσους πρόκειται να κάνουν χρήση του συστήματος. Ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου του looklike.gr, παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους κατωτέρω όρους χρήσης που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και εν γένει αρχείων που περιλαμβάνονται σε αυτόν, συνεπώς οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων ή/και των υπηρεσιών και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου.

1. Τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΙΑ και αποτελούν πνευματικά δικαιώματα όπως αυτά ορίζονται και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Οι χρήστες αναγνωρίζουν τα ιδιοκτησιακά και πνευματικά δικαιώματα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και δεσμεύονται να τα διαφυλάξουν. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, πώληση, μεταβίβαση, άντληση στοιχείων, διανομή, ανακατασκευή, αναμετάδοση, πώληση πληροφοριών, χορήγηση αδείας χρήσης κλπ. Η τεχνογνωσία και τα πάσης φύσεως έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα που παρέχονται στους κάθε μορφής χρήστες, δίνονται επί παρακαταθήκη και ουδόλως μεταβιβάζεται σε αυτούς η κυριότητά τους ή η πνευματική ιδιοκτησία τους. Ομοίως η χρήση σημάτων ή λογοτύπων δεν επιτρέπεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Μεταβίβαση ή ανάθεση δικαιωμάτων σε άλλο πρόσωπο είναι δυνατή μόνον με έγγραφο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ.

2. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.looklike.gr είναι μία ιστοσελίδα για πωλήσεις εποχιακών ειδών μέσω διαδικτύου (internet), όπου η ΕΤΑΙΡΙΑ διαθέτει τα προϊόντα και οι πελάτες, που στο εξής θα αποκαλούνται ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ, κάνουν τις αγορές τους. Η ορθότητα περιγραφής των προϊόντων είναι ευθύνη της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, η οποία καταβάλει κάθε προσπάθεια να είναι ακριβείς χωρίς όμως να αποκλείονται μικρολάθη και παραλήψεις.

3. Οι αγορές που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος κρατήσεων looklike.gr, είναι αυτοματοποιημένες και η τροφοδότηση του συστήματος γίνεται από την ΕΤΑΙΡΙΑ ή από συνεργάτες της. Η επιβεβαίωση είναι επίσης αυτοματοποιημένη και επέχει θέση σύμβασης μεταξύ ΕΤΑΙΡΙΑΣ και ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ. Ταυτόχρονα εγείρονται αμοιβαίες υποχρεώσεις, όπως αυτές αναφέρονται στην περιγραφή της υπηρεσίας, στο έντυπο επιβεβαίωσης και όπως αυτές ορίζονται από την Ελληνική νομοθεσία.

4. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται για ζημίες του χρήστη ή τρίτου που τυχόν προκληθούν από δυσλειτουργίες που ευθύνονται τρίτοι οι οποίοι προσφέρουν τις υπηρεσίες τους, όπως ενδεικτικά αναφέρονται βλάβες στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό και γενικά βλάβες και κίνδυνοι που προέρχονται από το δίκτυο των παροχέων internet, των εταιριών ασφαλείας κλπ. Ομοίως η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης. Αν όμως ήθελε προκύψει ευθύνη της ΕΤΑΙΡΙΑΣ παρά τα προαναφερθέντα, αυτή περιορίζεται σε αποζημίωση, περιλαμβανομένων δικαστικών εξόδων και αμοιβών δικηγόρων, μέχρι του ποσού της αμοιβής της για τις αγορές που προέκυψε ζημία, όπως αυτή καταγράφεται στο σύστημα.

5. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ο επισκέπτης / χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους που προβλέπονται στο σχετικό τμήμα υπό την ένδειξη «Προστασία Προσωπικών Δεδομένων» και εάν δεν συμφωνεί οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις σελίδες/υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου.

6. Σε περίπτωση που ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ διαπιστώσει σημαντικές αποκλίσεις στα προϊόντα που προμηθεύτηκε μέσω του δικτυακού τόπου του looklike.gr, με αυτά που παρέλαβε, υποχρεούται να γνωστοποιεί αυτές γραπτώς εντός 3 ημερών και χωρίς καθυστέρηση την ΕΤΑΙΡΙΑ, προκειμένου να συνδράμει στην αποκατάσταση του προβλήματος. Μετά την παρέλευση των ως άνω 3 ημερών τεκμαίρεται η πλήρης αποδοχή από τον ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ των υπηρεσιών που αγοράσθηκαν.

7. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δικαιούται να μεταβάλει τους παραπάνω όρους και οι νέοι θα εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα looklike.gr. Η χρήση του συστήματος ισοδυναμεί με αποδοχή των όρων κατά το χρόνο χρήσης.

8. Όλοι οι όροι του παρόντος είναι ουσιώδεις.

9. Για κάθε διένεξη ή διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος looklike.gr η οποία στρέφεται κατά της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, εφαρμόζεται το Ελληνικό δίκαιο και οι χρήστες παραιτούνται από το δικαίωμα επιλογής άλλου εφαρμοστέου δικαίου. Για την επίλυσή τους αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας, έτι δε και επί δικών εκτελέσεως.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του δικτυακού τόπου του Looklike.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος καθώς στις διατάξεις του ελληνικού δικαίου, όπως ισχύουν, για την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων και στις διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου.

Στα πλαίσια αυτά οποιαδήποτε σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος και η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης του επισκέπτη/χρήστη, όπως ορίζει το υφιστάμενο ή μελλοντικό νομικό πλαίσιο.

Εάν ο επισκέπτης/χρήστης του παρόντος δεν συμφωνεί με τους προβλεπόμενους στο παρόν όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων οφείλει να μην χρησιμοποιεί τις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου του looklike.gr.

Τα στοιχεία του επισκέπτη/χρήστη που συλλέγει το ηλεκτρονικό κατάστημα looklike.gr για ορισμένες σελίδες/υπηρεσίες του δικτυακού τόπου είναι τα εξής: Ονοματεπώνυμο / Επωνυμία επιχείρησης / κατοικία / έδρα / e-mail Τηλέφωνο / Φαξ.

Τα προσωπικά δεδομένα των ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ που καταχωρούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα looklike.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς που καταχωρήθηκαν. Δεν επιτρέπεται η χρήση για άλλους σκοπούς και ουδέποτε γνωστοποιούνται σε οιονδήποτε τρίτο. Σε περίπτωση δημοσιοποίησης των εν λόγω στοιχείων από τρίτους Looklike.gr δεν φέρει καμία ευθύνη.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ μπορεί να χρησιμοποιεί τα στοιχεία αυτά για να προβαίνει σε ενημερώσεις, εκτός και αν ο επισκέπτης/χρήστης δεν το επιθυμεί.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ ουδέποτε θα ζητήσει από τους ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ των υπηρεσιών να δώσουν ή να στείλουν με άλλο τρόπο προσωπικά τους δεδομένα, κυρίως αυτά των πιστωτικών καρτών, πέραν αυτών που ζητούνται από το ηλεκτρονικό σύστημα κατά την ώρα της αγοράς.

Παραβίαση των παραπάνω από οποιονδήποτε χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος looklike.gr επισύρει τις νόμιμες κυρώσεις που προβλέπονται από την Ελληνική νομοθεσία.

To Looklike.gr διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δεν δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο παρά μόνο προς τις αρμόδιες αρχές αποκλειστικά και μόνο με τις προβλεπόμενες υπό του νόμου διατάξεις και διαδικασίες.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί αρχεία με προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης/χρήστης αποκλειστικά και μόνο για λόγους επικοινωνίας και για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των επισκεπτών/χρηστών σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέσω του δικτυακού της τόπου.

Ο επισκέπτης/χρήστης δύναται να επικοινωνεί αρμοδίως με το Looklike.gr προκειμένου να διασταυρώνει, διορθώνει, αλλάζει και να διαγράφει τυχόν προσωπικά του αρχεία.

Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση και χρήση του δικτυακού τόπου της looklike.gr από ανηλίκους και σε περίπτωση που ανήλικος υποβάλλει προσωπικά του στοιχεία, το Looklike.gr διαγράφει τις σχετικές πληροφορίες.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ δύναται να επεξεργάζεται στοιχεία που της έχει αποστείλει ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού της τόπου, για λόγους στατιστικούς, βελτίωσης και αξιολόγησης των παρεχομένων πληροφοριών και υπηρεσιών της.

Για τους όρους προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων που ακολουθούνται από τρίτα φυσικά και νομικά πρόσωπα ( φορέων «δεσμών» προς άλλους δικτυακούς τόπους ), δεν ευθύνεται το Looklike.gr.

Σε περίπτωση που διαφημίζεται στο διαδικτυακό τόπο το Looklike.gr κάποιο φυσικό ή νομικό πρόσωπο θα πρέπει να συμπληρώσει αίτηση με τα στοιχεία του, ήτοι ονοματεπώνυμο/επωνυμία επιχείρησης, διεύθυνση/έδρα, τηλέφωνο, φαξ, προϊόντα/υπηρεσίες και το Looklike.gr δεν ευθύνεται για την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων που ακολουθούνται από τους διαφημιζόμενους για τις συναλλαγές τους με επισκέπτες/χρήστες στους δικούς τους δικτυακούς τόπους.

Το Looklike.gr δύναται να χρησιμοποιεί cookies, δηλαδή αρχεία που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο επισκεπτών/χρηστών τα οποία βοηθούν στην αναγνώριση επισκεπτών/χρηστών ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού της τόπου, με σκοπό τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη όσον αφορά στην χρησιμοποίηση ορισμένων υπηρεσιών/σελίδων του δικτυακού της τόπου και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται περιοχές που είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς και δεν λαμβάνει γνώση -μέσω αυτών- οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου του υπολογιστή του επισκέπτη/χρήστη.

Σε κάθε περίπτωση, ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου του Looklike.gr δύναται, ρυθμίζοντας σχετικά τον υπολογιστή του, να προειδοποιείται για τη χρήση των cookies σε ορισμένες υπηρεσίες της, αλλά και να μην επιτρέπει καθόλου την αποδοχή της χρήσης των cookies, οπότε πιθανόν να εμποδίζεται η περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Ασφάλεια συναλλαγών μέσω πιστωτικής κάρτας

H ιστοσελίδα Looklike χρησιμοποιεί το σύστημα της Τράπεζας Πειραιώς για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές μέσω πιστωτικής κάρτας. Με αυτόν τον τρόπο καμία από τις πληροφορίες που αφορούν σε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες των πελατών δεν καταγράφονται στην βάση δεδομένων του site.

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Αναιτιολόγητη Υπαναχώρηση Καταναλωτή (άρθρο 4 § 10 ν. 2251/1994, σε συνδυασμό με ΚΥΑ Ζ1-891/2013)

Ο χρήστης/πελάτης (φυσικό πρόσωπο) που αγοράζει προϊόντα εξ αποστάσεως από το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης αποκλειστικά για ιδιωτική του χρήση και όχι στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας δικαιούται να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως από την εξ αποστάσεως αγορά ενός προϊόντος εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της φυσικής κατοχής του προϊόντος στον ίδιο, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.

Η υπαναχώρηση του καταναλωτή είναι αναιτιολόγητη, χωρίς ο καταναλωτής να είναι υποχρεωμένος να επικαλεσθεί λόγους που να δικαιολογούν την υπαναχώρηση, καθώς και χωρίς οικονομική επιβάρυνση του καταναλωτή, με εξαίρεση την επιβάρυνσή του για τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος και τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος στις ειδικά αναφερόμενες κατωτέρω περιπτώσεις.

Η αναιτιολόγητη υπαναχώρηση του καταναλωτή από την εξ αποστάσεως πώληση πραγματοποιείται με κάθε πρόσφορο τρόπο (τηλεφωνικά ή μέσω email) και μέσο που επιλέγει ο ίδιος, ο οποίος ωστόσο φέρει το βάρος της απόδειξης της εμπρόθεσμης άσκησής της (εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών από την απόκτηση της φυσικής κατοχής του προϊόντος κατά τα ανωτέρω).

Μετά την κατά τα ανωτέρω άσκηση του δικαιώματός του αναιτιολόγητης υπαναχώρησης, και εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει το αγορασθέν προϊόν, επιβαρυνόμενος τα έξοδα μεταφοράς.

Επισημαίνεται ότι ο κίνδυνος απώλειας, βλάβης ή καταστροφής του προϊόντος παραμένει στον καταναλωτή μέχρι την παραλαβή του προϊόντος από την επιχείρηση.

Η επιχείρηση οφείλει εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία που έλαβε γνώση της έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον καταναλωτή, να του επιστρέψει στο ακέραιο το σύνολο του τιμήματος αγοράς του προϊόντος με τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής για την πληρωμή του τιμήματος (εκτός αν ο καταναλωτής συμφωνήσει διαφορετικά). Ωστόσο η επιχείρηση δικαιούται να παρακρατήσει το τίμημα μέχρι την παραλαβή των προϊόντων ή μέχρι ο καταναλωτής να στείλει απόδειξη ότι παρέδωσε τα προϊόντα προς επιστροφή.

Η επιχείρηση δεν υποχρεούται σε επιστροφή στον καταναλωτή μέρους ή του συνόλου του τιμήματος του επιστραφέντος κατόπιν αναιτιολόγητης υπαναχώρησης προϊόντος, εφόσον υφίσταται απομείωση της αξίας του προϊόντος οφειλόμενη στη χρήση του προϊόντος από τον καταναλωτή με μη προσήκων τρόπο, ήτοι με τρόπο που εκφεύγει της συνήθους εξέτασης του προϊόντος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, όπως αυτή θα ελάμβανε χώρα σε ένα φυσικό κατάστημα. Στην περίπτωση αυτή ο καταναλωτής ευθύνεται για την απομείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται στην μη προσήκουσα χρήση του. Η επιχείρηση ρητώς επιφυλάσσεται να ελέγξει το επιστραφέν προϊόν μετά την παραλαβή του και να παρακρατήσει μέρος ή το σύνολο του τιμήματος αναλόγως της απομειωμένης αξίας του με ευθύνη του καταναλωτή λόγω μη προσήκουσας χρήσης του.

Κατ’ εξαίρεση, το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση εξ αποστάσεως πωλήσεως δεν εφαρμόζεται, και ο καταναλωτής δεν μπορεί να επιστρέψει αζημίως το αγορασθέν προϊόν, στις ακόλουθες περιπτώσεις που τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί, καθώς η χρήση τους σαφώς εκφεύγει του πλαισίου της συνήθους εξέτασης του προϊόντος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, όπως αυτή θα ελάμβανε χώρα σε ένα φυσικό κατάστημα, καθιστώντας το προϊόν μεταχειρισμένο. Ενδεικτικά, χρήση του προϊόντος, άνοιγμα της συσκευασίας του, ψηλάφηση των χρωμάτων με το χέρι ή με πινέλο.

Σε όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, όπως και σε κάθε περίπτωση, ο καταναλωτής διατηρεί στο ακέραιο το γενικό δικαίωμά του δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση πωλήσεως και επιστροφής του προϊόντος λόγω νομικών ή πραγματικών ελαττωμάτων ή έλλειψης συνομολογημένων ιδιοτήτων που διαπιστώνει μετά την παραλαβή του και τη χρήση του, σύμφωνα με τις γενικές διατάξεις των άρθρων 540 και επόμενα του Αστικού Κώδικα, το άρθρο 5 του ν. 2251/1994 και τις λοιπές διατάξεις προστασίας του καταναλωτή και εν γένει του αγοραστή.

Μεταμφιέσου με ένα ΚΛΙΚ!